{"id":3779,"date":"2021-02-01T03:05:04","date_gmt":"2021-02-01T08:05:04","guid":{"rendered":"https:\/\/old.wiwatour.com\/les-politiques-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-01-24T12:27:59","modified_gmt":"2026-01-24T17:27:59","slug":"les-politiques-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/old.wiwatour.com\/fr\/les-politiques-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales des plans touristiques achet\u00e9s aupr\u00e8s de Wiwa Tours"},"content":{"rendered":"

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CLAUSES DE RESPONSABILIT\u00c9<\/b><\/h3>\n

Concordance :<\/b><\/h3>\n

En demandant l’inscription \u00e0 l’un des services de WIWA TOURS., le client d\u00e9clare qu’il a pris connaissance et qu’il approuve toutes les “Conditions g\u00e9n\u00e9rales” qui font loi entre les parties et qui peuvent \u00eatre imprim\u00e9es sur notre site Web ou dans le projet de voyage sp\u00e9cifique.<\/span><\/p>\n

Documentation :<\/b><\/h3>\n

Tous les clients doivent \u00eatre munis des documents personnels n\u00e9cessaires. <\/span><\/p>\n

WIWA TOURS.<\/b> n’est pas responsable de l’information, du retrait et du refus de visas ou de passeports.<\/span><\/p>\n

Inscription :<\/b><\/h3>\n

Le simple fait de s’inscrire pour participer \u00e0 un service de WIWA TOURS. implique que rien ne sera compris ou imagin\u00e9 comme \u00e9tant inclus s’il n’est pas d\u00e9crit dans les brochures publicitaires et\/ou les conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/span><\/p>\n

Conditions de r\u00e9servation :<\/b><\/h3>\n

Les r\u00e9servations seront confirm\u00e9es avec un paiement minimum de 10% de la valeur totale du service. Le solde doit \u00eatre pay\u00e9 au moins un jour avant la prestation du service, faute de quoi le client n’aura pas droit au service. <\/span><\/p>\n

Confirmation :<\/b><\/h3>\n

La confirmation d’une r\u00e9servation, qui rassemble les \u00e9l\u00e9ments essentiels tels que la description des services r\u00e9serv\u00e9s et le prix, sera d\u00e9livr\u00e9e au client par le biais de la confirmation des services, qui sera envoy\u00e9e au client par courrier \u00e9lectronique. Si le client ne re\u00e7oit pas d’e-mail de confirmation dans les 24 heures suivant la r\u00e9servation, il doit contacter le service client\u00e8le \u00e0 l’adresse e-mail suivante : <\/span> info@wiwatour.com<\/span><\/a><\/p>\n

Il est express\u00e9ment convenu que les donn\u00e9es stock\u00e9es dans les syst\u00e8mes informatiques de <\/span>WIWA TOURS.<\/b> et ses alli\u00e9s constituent une preuve suffisante des r\u00e9servations effectu\u00e9es par le Client. Les donn\u00e9es stock\u00e9es sur des ordinateurs ou des supports \u00e9lectroniques constituent une preuve suffisante et sont donc recevables dans les m\u00eames conditions et avec la m\u00eame force probante qu’un document physique. <\/span><\/p>\n

Politique de responsabilit\u00e9 et de v\u00e9rification des quotas – Wiwa Tour<\/h3>\n

Wiwa Tour s’engage \u00e0 offrir une exp\u00e9rience s\u00fbre et organis\u00e9e \u00e0 tous ses voyageurs. Il est donc important de tenir compte de la politique suivante :<\/p>\n